拉特克利夫爵士團隊三月宣布將采用NFC（近場通信）技術(shù)作為球場準(zhǔn)入方式，系統(tǒng)所有電子票需通過智能手機以NFC通行證形式存儲，球迷類似蘋果支付的數(shù)百免接觸技術(shù)，但這一變革在周日比賽中引發(fā)嚴(yán)重后果，名球迷被大量球迷被攔在場外。場外

一位埃塞克斯球迷控訴，太陽歷經(jīng)六小時跋涉到場卻被告知“門票已注銷”，報曼不滿只能在場外等待已入場觀戰(zhàn)的聯(lián)新朋友，而其友人則發(fā)現(xiàn)“有人正坐在他的票務(wù)座位上”。

該球迷強調(diào)門票購自俱樂部官網(wǎng)并已下載官方APP，系統(tǒng)如今他擔(dān)憂花費380英鎊購買的球迷9月14日曼市德比門票能否順利使用，《太陽報》已經(jīng)就此事向曼聯(lián)尋求回應(yīng)。

半場結(jié)束時，仍有大批球迷排隊核驗身份，開賽前更多人在閘機口遭拒，被迫前往停車場內(nèi)的球迷服務(wù)中心投訴。其中一組自稱從印度遠(yuǎn)道而來的球迷，為機票酒店球票豪擲5000英鎊，有人抱怨：“這可是英格蘭！印度板球超級聯(lián)賽都不會出現(xiàn)這種服務(wù)混亂?！?/p>

視頻博主Mark B TV記錄到開賽30分鐘仍被拒之門外的老球迷：“他們說我的票‘無效’，這該死的季票我從1966年用到現(xiàn)在，今年將是我持有季票的最后一年。”

社交媒體瘋傳的排隊視頻引發(fā)眾怒，網(wǎng)友痛斥：“曼聯(lián)票務(wù)系統(tǒng)是恥辱”、“簡直一團糟，俱樂部怎能如此離譜？”

曼聯(lián)季票持有者續(xù)訂2025-26賽季門票時，已被強制要求上傳實時自拍及身份證件。無獨有偶，切爾西球迷周日同樣因數(shù)字系統(tǒng)故障，在斯坦福橋0-0戰(zhàn)平水晶宮前遭遇入場困難。

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